POLITIQUES - Pension

 

ARRIVÉE / DÉPART

L’arrivée de votre animal de compagnie à la date prévue du séjour au Domaine doit se faire à l’intérieur des heures d’ouverture. Si vous vous présentez au Domaine Brownville en dehors de nos heures indiquées, les frais additionnels seront appliqués.

Évidement, vous devez apporter sa nourriture pour ne pas changer ses habitudes alimentaires.

Le départ de votre animal de compagnie à la date prévue de la fin du séjour au Domaine doit se faire à l’intérieur des heures d’ouverture. Si vous vous présentez au Domaine Brownville après les heures indiquées, les frais additionnels seront appliqués. Le tarif quotidien complet s’applique pour tout animal non récupéré.

Un dépôt de 30% du séjour est demandé lors de la réservation. Ce dépôt sera déduit du montant total des services lors du paiement. La réservation est confirmée à la réception du carnet de vaccination de votre animal et une fois que les règles de la maison ont été lues et acceptées. Le coût du séjour doit être acquitté au complet le jour de l’arrivée.

ANNULATION

Des frais d’annulation du montant total du dépôt s’appliquent pour toute réservation annulée moins de 10 jours avant la date prévue du séjour.

Les journées réservées puis annulées ne peuvent pas être transférées, reprises ou remboursées. Aucun remboursement pour une nuitée déjà payée ne sera accordé si l’animal est récupéré avant la fin de son séjour.

VACCINS

Les chiens doivent être âgés d’au moins 3 mois.

Les chiens de plus de 8 mois doivent être stérilisés. Dans le cas contraire, un frais de gestion sera ajouter par jour.

Les vaccins requis à jour : Rage, DHPP (Distemper, Parvovirus, Hépatite, Parainfluenza), Bordetella.

 

Cordialement,

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